Stěhování bez dřiny
Stěhování bytů Stěhování firem Horská stěhování Montážní parta Čištění vozidel

Přeskočit na navigaci

Jak si vybrat správnou stěhovací firmu

ANEB JAK SI NENABĚHNOUT!

Na prvním místě je situace při prvním kontaktu zákazníka s firmou. Je jedno, zda to je kontakt emailem anebo telefonem. Je důležité, aby bylo na prvních pár slovech zřejmé, že se o Vás firma opravdu zajímá, že chce mít co nejvíce informací o tom, co jí u Vás čeká, tudíž je jasné, že to s Vámi myslí doopravdy a že pro ně nejste jen jedni z mnoha ostatních zákazníků.

Kvalitní firma opravdu naslouchá Vašim potřebám a zároveň s Vámi také diskutuje, protože firma s dlouholetou praxí ví lépe než zákazník, co je třeba pro zdárný chod akce zařídit. Stejně má nakonec poslední slovo zákazník, takže není nic od věci poslechnout si názor firmy a potom, pokud budete chtít, si stejně prosadit svůj názor. Zákazník platí, tudíž ostatní poslouchají. Dobrá rada ovšem občas dokáže ušetřit dost peněz.

Pozor na líbivé recenze

Dále je dobré se jako zákazník zajímat o to, jak dlouho firma, kterou hodlá oslovit, již působí na našem trhu. To totiž vypovídá o tom, jak kvalitní služby tato firma poskytne. Nikdo se na našem trhu služeb neudrží dlouho, pokud jeho práce nebude alespoň nadprůměrná. Tak to prostě je a bude. Býti zákazníkem, tak bychom se vyvarovali takzvaným recenzím, které si firmy sami umísťují na své webové stránky. Tím, že si je tam umísťují sami, je předpoklad, že tam budou recenze jen v kladném smyslu. Neumíme si představit firmu, která by chtěla sama sobě škodit a umístila si špatnou recenzi na svoje stránky. Pokud budeme chtít znát pravdu o firmě, zeptáme se koho tato firma v našem okolí stěhovala za poslední rok, nebo dva. Poprosíme o kontakt na uvedené osoby a ve slušnosti se zeptáme, jak byly spokojeni s firmou, která nám službu nabízí. Toto je skutečná recenze, která má váhu.

Specifikace stěhovací akce

Pokud máme jako zákazník v těchto věcech jasno, můžeme začít řešit zakázku jako takovou. Musíme mít jasno v tom, kdy se chceme stěhovat, to znamená konkrétní datum. Pokud je datum jasné, je na stěhovací firmě, aby posoudila velikost vozu na přepravu spolu s počtem pracovníků, dále pak výbavu pracovníků na montáže, balení atp. Nemá smysl se v těchto věcech angažovat, protože se to nakonec může otočit proti Vám (může Vám být řečeno, že Vy jste chtěl(a) to či ono a proto to teď je špatně). Chyba - nechte to na firmě. Od toho tam přeci jsou. Zástupci firmy musí sami posoudit, co je potřeba a zároveň si za to nést odpovědnost.

Stanovení cenové kalkulace

Pokud je zjištěno o jakou firmu se jedná a s jakou praxí a zároveň je určen i datum a hodina nájezdu, pak je nejvyšší čas stanovit cenu. Slova od zástupců stěhovacích firem, že nevědí kolik bude stát stěhování bytu 3+1 z 1.patra do 3.patra na trase Jičín - Jičín, je hloupost. Většina firem to má v merku za léta praxe a je schopná říci řádově, že to v jejich podání bude stát 6.000 - 8.000 anebo 8.000 - 10.000. Nikdo, kdo se zaobírá svojí prací víc jak 10 let není tak hloupý, aby neuměl říci řádově cenový odhad. Dost firem totiž hřeší na to, že mají hodinovou sazbu a potom se snaží hodinařit. Toto je potřeba prohlédnout v samém počátku. Pokud firma není schopna alespoň zhruba říci cenu, radíme dobře pryč od ní. Většina firem ale s chutí zakázku nacení, aby se vědělo co a jak bude stát finančně i pracovně.

Je dobré mít smlouvu, kde je napsaná maximální možná cena. Je to dobré pro obě strany. Pořádek ve vztazích mezi zákazníkem a firmou je velmi důležitý. Zabrání to mnohým neshodám. Je nutné mít specifikováno, co je povinností zákazníka v oblasti přípravy a co povinností firmy.

Věříme, že pokud se Vám v telefonu někdo opravdu věnoval a všechny otázky rád zodpověděl a navíc při osobní obhlídce stěhovaného objektu přijel člověk, který nepospíchal a bedlivě naslouchal Vašim potřebám, jste asi na správné adrese slušné stěhovací firmy.

Tak a nyní nastává situace, kdy bychom se měli jen chválit a říkat, že jsme neomylní...ale tak to není. Když by se nás někdo zeptal, zda se může stát, že bychom mohli udělat chybu, nebo zda by se nám mohlo porouchat vozidlo, pak popravdě povíme, že ano. Nikdo na světě není neomylný a žádné vozidlo se jednou za několik let neobejde bez drobné závady. Důležité ale je to, že děláme vše pro to, aby se to nestalo. To znamená, pravidelný servis vozidel a potřebná příprava na konkrétní pracovní akce. Týmové rozhovory, naplánování, určení náročnosti a rozsahu akcí. Týmová příprava před akcí je daleko důležitější, než se zdá.

S přáním pěkného a úspěšného dne, kluci stěhovácký

No kluci už ve svém věku nejsme, to je pravda, ale to, že se tak cítíme je pro nás daleko důležitější.

Vaši stěhováci


+420 603 576 760, info@stehovanibezdriny.cz

Copyright © 2009 - 2018 Stěhování bez dřiny | Stěhování v ČR | Tvorba www prezentací | Mapa stránek | Výměna odkazů

Mezi naše hlavní činnosti patří stěhovací a vyklízecí služby, kde máme dlouholeté zkušenosti a nabízíme např. stěhování bytů a rodinných domů, firem a kanceláří ale i těžkých strojů, pián, klavírů a trezorů. Rádi pro Vás zajistíme i další činnosti, které souvisí se stěhováním - přeprava osob, osobní doprava či skladové prostory.

Firma Stěhování bez dřiny má střediska rozmístěná po celé České republice, a tak jsme schopni vyhovět všem našim zákazníkům.

Naši partneři v krajích ČR: stěhování Praha, stěhování Ostrava, stěhování Zlínský Kraj.


Veškeré texty, fotografie, slovní a textová vyjádření jsou plně naším soukromým majetkem. Jakékoliv použití pro cizí účely je zcela nepřípustné. Na veškerém názvosloví a logu jsou umístěny ochranné známky u Úřadu průmyslového vlastnictví České republiky. S přátelským pozdravem děkujeme za respektování osobního vlastnictví.
V úctě rodinná stěhovací společnost Stěhování bez dřiny.